No todas las marcas llegan golpeando la misma puerta, en nuestra primera entrada del mes, hablaremos de la diferencia entre reconocer el norte en una comunicación, el objetivo digital y el KPI.
Pensemos en lo siguiente, nuestra marca perdió toda comunicación con el público y cerró sus puertas en pandemia, ¿seguros que solo necesita seguidores, hacer muchos posts e invertir algo de dinero sin algo más estratégico? ¡ERROR!
El norte de comunicación es retomar el contacto afín a su comunidad,
dando contenido de valor, compartiendo información de la industria a la que pertenece, es decir, cumpliendo un rol de acompañamiento en las fases de compra; ahora si hablamos del objetivo de negocio, estará netamente enfocado a obtención de leads para recuperar la venta perdida. El KPI es el más fuerte de todo este proceso, ya que se aterriza todo lo anterior en términos digitales, es decir, awareness, compromiso e influencia. ¿Qué más nos pueden compartir sobre este tema Mooders?